El Servicio de Respuesta Rápida tiene como objetivo responder sistemáticamente a las necesidades urgentes de evidencia por los tomadores de decisión. Equilibra la oportunidad/urgencia de informar una decisión con la profundidad de la síntesis, entregando respuestas de alta calidad y pertinentes al tema en discusión.

Dentro del servicio de respuesta rápida se han desarrollado las síntesis de evidencia. El servicio de síntesis de evidencia resume artículos científicos de intervenciones o temas de salud pública o de la organización de los sistemas de salud, utilizando metodologías de búsqueda y de síntesis sistemáticas y transparentes. El objetivo del servicio es acercar el conocimiento científico a la generación o diseño políticas de salud, reduciendo sustancialmente el tiempo utilizado, si se compra con el requerido para elaborar un estudio primario o una revisión sistemática.

Este servicio se gatilla con una necesidad de información por los tomadores de decisiones (gestores de programas, coordinadores de la red, salubristas, etc.) respecto al efecto que pudiera tener una intervención o la evidencia disponible de una política de salud o maneras de organizar el sistema de salud. Dependiendo del grado de especificidad de la duda o conocimiento respecto al tema o el tiempo requerido para la respuesta, UPSIE propondrá realizar una Síntesis Rápida de Evidencia o una Revisión Exploratoria, elaborará la estrategia de búsqueda, seleccionará y sintetizará la evidencia. En el proceso de construcción, es posible que se vaya ajustando la pregunta para acotar la información a resumir. Una vez elaborado el producto, los resultados serán presentados y enviados.

Fuente: Ministerio de Salud. Manual Metodológico sobre Síntesis Rápidas de Evidencia para Informar Políticas de Salud. 2017.

Para mayor información sobre las características de los productos ofrecidos a través del servicio de respuesta rápida ir a:
Síntesis Rápida de Evidencia
Revisión Exploratoria
Reporte Breve de evidencia

¿Cómo y quién puede solicitar una respuesta rápida de evidencia?

Para que una solicitud de respuesta rápida de evidencia sea pertinente de responder por UPSIE debe cumplir con las siguientes 3 características:
1. El requerimiento proviene de un tomador de decisión que pertenece al Ministerio de Salud, SEREMI o Servicio de Salud: Ministro(a), Subsecretarios(as), Directores, Jefes de Departamento o División, gestores de programas, coordinadores de la red, etc.
2. Se requiera evidencia para tomar una decisión, ya sea para implementar, diseñar, evaluar, apoyar o modificar una política u organización de salud.
3. La evidencia requerida tiene por alguno de estos dos objetivos:
        a. Conocer el efecto en salud de una política de salud, de una intervención sanitaria o social, una manera de organizar el sistema de salud; o
        b. Conocer la información disponible de una política de salud o estrategias para organizar el sistema de salud.

En caso de cumplir con las características indicadas, la solicitud deberá enviarse a través de un Memorándum (en caso de pertenecer a un estamento dentro del Ministerio de Salud) u Ordinario (en el caso de las SEREMIs de Salud o los Servicio de Salud), firmado por la jefatura correspondiente y dirigido a la Jefa de la División de Planificación Sanitaria (DIPLAS). En la solicitud se deberá indicar:
4. Una explicación de cómo surge la necesidad y el contexto de la decisión a tomar o tomada
5. La política o sistema de organización que se quiere evaluar. Si se pretende conocer el efecto de alguna intervención o exposición, la pregunta deberá estar estructurada en formato Población, Intervención/Exposición, Comparación, Outcome (PICO). En caso que se quiera conocer la información disponible de una política de salud o maneras de organizar el sistema de salud incipiente, el tema deberá ser específico.
6. Nombre, teléfono y correo electrónico de la persona que responderá posibles dudas del equipo de UPSIE y de la persona solicitante, en caso que sean diferentes personas.
7. Firma de jefatura correspondiente.